Pravilnik agencije

Ponašanje

1. Kandidat se obavezuje na pristojno ponašanje s svojim profesorima i Agencijom Language Corner. Grubo i agresivno ponašanje će rezultirati direktnim otkazivanjem kandidatovih časova. Kandidat treba da razgovara s voditeljima Agencije tako da Language Corner može riješiti svaki problem.

2. Individulani i grupni časovi: Tačnost je jako važna. Ako kandidat stigne kasno, njegov čas će se završiti kao što je i planirano. Ako njegov profesor zakasni, čas će biti produžen.

3. Imovinu agencije nije dozvoljeno uništavati ili nositi van prostorija. Svako nepoštivanje ovog pravila biti će novčano nadoknađeno od strane kandidata.

4. Djeca koja pohađaju kurs u Agenciji moraju poštovati pravila Agencije i profesora. U slučaju da ponašanje djeteta ne bude u skladu s pravilima, profesor je dužan obavijestiti roditelje. U slučaju da se takvo ponašanje nastavi, dijete će biti isključeno sa kursa bez mogućnosti povrata novca za uplaćeni kurs.

5. Profesor je odgovoran za svako dijete sve dok roditelji ne dođu. Kašnjenje roditelja više od 10 minuta će značiti da će dijete ostati samo jer profesor nije u mogućnosti da se brine dalje o djetetu zbog nastave koja slijedi s drugom grupom. Roditelj je dužan obavijestiti profesora o kašnjenju kako bi dijete bilo pod nadzorom dok roditelj ne dođe.

Otkazivanje časova

Individualni časovi: Ako kandidat nije u mogućnosti da prisustvuje nastavi, mora obavijestiti profesora najmanje 24 sata prije zakazanog časa (osim ako nije vanredan slučaj).

Individulani i grupni časovi: U slučaju da profesor nije u mogućnosti da održi čas, on je dužan obavijestiti kandidate najmanje 24 sata prije nastave (osim ako nije vanredan slučaj), i profesor je u tom slučaju dužan nadoknaditi čas ili obezbijediti zamjenu.

Grupni časovi: Ukoliko kandidat nije u mogućnosti doći, njegov čas nema nadoknadu, ali ima pravo tražiti da se pošalje materijal koji se obrađivao na času i kratki opis pređenog gradiva.

Časovi

Časovi/kursevi se trebaju rezervisati unaprijed, lično ili putem navedenih kontakt formi (tel., Facebook, mail ili putem aplikacije na web stranici Agencije). Agencija LC će se potruditi da pruži najkvalitetniji vid edukacije svakom polazniku. U slučaju da polaznik nije zadovoljan, može se obratiti voditeljima Agencije kako bi im ponudili neko alternativno rješenje.

Plaćanje

Kandidat treba platiti rezervisane časove / kurs unaprijed, prije početka nastave. Plaćanje se vrši u Agenciji ili preko računa Agencije. Plaćanje se vrši do 10. u mjesecu. Grupni časovi za djecu se plaćaju mjesečno (8 časova) i CIJENA JE FIKSNA BEZ OBZIRA NA BROJ IZOSTANAKA. Ukoliko kandidat ne dođe jedan mjesec bez najave, gubi svoje mjesto. Ukoliko roditelj obavijesti voditelja Agencije o izostanku uz opravdan razlog, mjesto će se sačuvati. Mjesec izostanka se ne plaća. Informacije o plaćanju se nalaze na našoj stranici pod Plaćanje.